退款政策

1. 本店為選物店/代購性質,商品所有材質、規格、尺寸及產品資訊均根據品牌官方提供之說明標示。如因品牌官方對材質定義之字眼誤差、生產批次不同、或官方網站資訊更新所引致之誤差,本店恕不負責,亦不屬於『嚴重瑕疵或錯配貨品』之範疇。顧客下單前請自行評估。

2. 所有訂單一經付款,除斷貨情況外,一律不接受任何個人原因之取消、修改或退款。

3. 本地地區(香港):如貨品出現嚴重瑕疵問題,需於收到貨品後 3天內(以物流顯示簽收時間為準)聯絡我們申請,並於批准後 3天內寄回,逾期一律不予受理。貨品需處於未曾清洗、未經穿着、標牌齊全的全新狀態,如不符合換貨條件,一律以順豐到付形式寄回。任何未經溝通自行寄回之貨品,本店有權拒絕接收。

海外地區(香港以外):海外訂單如需辦理退換貨,買家必須自行承擔所有國際來回運費、關稅、受寄失風險及相關物流費用。 任何郵費本店均不予補償或承擔,顧客下單前請務必確認所有商品細節。

4. 除非出現斷貨情況,否則因嚴重瑕疵問題而需換貨,只可以一換一形式換取相同款式、顏色及碼數的貨品。

5. 如不關於嚴重瑕疵問題,任何換貨服務(例如更換鞋款碼數,且貨品與包裝需處於未經穿着之完整全新狀態),顧客需自行承擔來回郵費,或親身到工作室換取。

6. 選擇工作室自取的顧客,需於現場自行清楚檢查貨物。貨物出門後,任何售後損壞、污漬或瑕疵均不會負責,並不設退換。

7. 所有寄出的貨品均已檢查妥當。天然皮革紋路不均、非人為輕微壓痕、五金微小刮痕、膠水微漬、服飾線頭、未開鈕扣、脫線或細微污點,均在國際驗貨標準正常範圍內,不屬於嚴重瑕疵,一律不設退換。

8. 不接受任何因款式不合、尺寸不合、與想像不符或螢幕色差問題之退換,小店經營敬請原諒。網站提供之測量數據僅供參考,正負 1-3 厘米(cm)的誤差屬正常範圍。

9. 所有特價促銷商品(Sale Items)、使用優惠碼購買之商品、以及特定代購預購貨品,一律不設任何退換貨或退款服務。

10. 貨品寄出後,顧客需自行承擔郵寄風險。如在運輸途中出現寄失、損壞、被盜,或因海關清關引致之延誤與沒收,均屬於物流公司及第三方之責任,本店恕不承擔任何損失或賠償。

11. morningirls 保留隨時修改、變更或終止本退換貨政策之權利。如有任何爭議,morningirls 將保留最終決定權。